Questoes e Desafios envolvidos no e -tailing

O livro destina-se a aumentar o conhecimento sobre o varejo online. Várias questões e desafios envolvidos na venda a retalho em linha e como é que tem impacto no comportamento do consumidor? Discute a mudança dos consumidores do varejo de tijolos e argamassas para o varejo online especificamente na região da Capital Nacional na Índia e explora os fatores que levam os clientes ao varejo online juntamente com o fator que impede o cliente de mudar para o varejo online.